Regulamin

Warunki świadczenia usług przez Radiant Wander

Data ostatniej aktualizacji: 17 września 2025

§ 1. Postanowienia Ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa warunki świadczenia usług przez Radiant Wander z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 123/45, 00-102 Warszawa, NIP: 1234567890, REGON: 123456789.

2. Regulamin stanowi integralną część umowy zawieranej z Klientem.

3. Korzystanie z usług Radiant Wander oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.

§ 2. Definicje

1. Usługodawca - Radiant Wander, spółka z ograniczoną odpowiedzialnością.

2. Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej korzystająca z usług Usługodawcy.

3. Usługi - usługi poszukiwania najemców, weryfikacji, doradztwa i szkoleń świadczone przez Usługodawcę.

4. Nieruchomość - nieruchomość będąca przedmiotem usług świadczonych przez Usługodawcę.

§ 3. Rodzaje Usług

1. Usługodawca świadczy następujące usługi:

  • Poszukiwanie najemców dla nieruchomości Klienta
  • Weryfikacja potencjalnych najemców
  • Przygotowanie umów najmu
  • Doradztwo w zakresie zarządzania nieruchomościami
  • Szkolenia i kursy dla właścicieli nieruchomości
  • Inne usługi zgodnie z indywidualną umową

§ 4. Zawieranie Umowy

1. Umowa zostaje zawarta w momencie podpisania przez obie strony pisemnej umowy lub akceptacji oferty przesłanej drogą elektroniczną.

2. Przed zawarciem umowy Klient zostaje poinformowany o:

  • Zakresie świadczonych usług
  • Wysokości wynagrodzenia
  • Terminach realizacji
  • Warunkach realizacji usług

§ 5. Obowiązki Klienta

1. Klient zobowiązuje się do:

  • Terminowego uiszczania należności za świadczone usługi
  • Przekazania prawdziwych i kompletnych informacji o nieruchomości
  • Zapewnienia dostępu do nieruchomości w uzgodnionych terminach
  • Współpracy w procesie realizacji usług
  • Informowania o wszelkich zmianach dotyczących nieruchomości

§ 6. Obowiązki Usługodawcy

1. Usługodawca zobowiązuje się do:

  • Świadczenia usług z należytą starannością
  • Zachowania poufności otrzymanych informacji
  • Informowania Klienta o postępach w realizacji usług
  • Przestrzegania uzgodnionych terminów
  • Przedstawienia sprawdzonych kandydatów na najemców

§ 7. Wynagrodzenie i Płatności

1. Wysokość wynagrodzenia określana jest w indywidualnej umowie z Klientem.

2. Płatność następuje przelewem bankowym na rachunek Usługodawcy w terminach określonych w umowie.

3. W przypadku opóźnienia w płatności Usługodawca ma prawo do naliczenia odsetek ustawowych.

4. Klient ponosi koszty związane z windykacją należności.

§ 8. Odpowiedzialność

1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone Klientowi zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.

2. Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wysokości otrzymanego wynagrodzenia za daną usługę.

3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za działania najemców po podpisaniu umowy najmu.

4. Klient ponosi odpowiedzialność za skutki podania nieprawdziwych informacji o nieruchomości.

§ 9. Odstąpienie od Umowy

1. Klient może odstąpić od umowy w następujących przypadkach:

  • Niewykonania lub nienależytego wykonania usług przez Usługodawcę
  • Przekroczenia uzgodnionych terminów realizacji
  • W innych przypadkach przewidzianych prawem

2. Usługodawca może odstąpić od umowy w przypadku:

  • Nieterminowego uiszczania należności przez Klienta
  • Nieprzekazania niezbędnych informacji lub dokumentów
  • Braku współpracy ze strony Klienta

§ 10. Reklamacje

1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej świadczonych usług.

2. Reklamacja powinna zostać złożona na piśmie w terminie 14 dni od zakończenia realizacji usługi.

3. Reklamacja powinna zawierać opis problemu i oczekiwany sposób jego rozwiązania.

4. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania.

§ 11. Ochrona Danych Osobowych

1. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności.

§ 12. Postanowienia Końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.

2. Wszelkie spory rozstrzygane są przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmian w Regulaminie z 30-dniowym wyprzedzeniem.

4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 17 września 2025 roku.

§ 13. Kontakt

Wszelkie pytania dotyczące Regulaminu można kierować na:

  • E-mail: [email protected]
  • Telefon: +48 22 123 45 67
  • Adres: ul. Marszałkowska 123/45, 00-102 Warszawa